Informativa sulla cancellazione

 

Informativa sull’annullamento e cancellazione degli abbonamenti

(valida per prodotti in abbonamento e Servizio Assistenza Premium)

1. Abbonamenti

L’acquisto di un abbonamento prevede la fornitura continua di prodotti o servizi con cadenza periodica, secondo la durata e la frequenza scelta al momento dell’ordine.

  • Addebiti: I pagamenti saranno effettuati in base alla frequenza selezionata (mensile, trimestrale, annuale o altro), tramite il metodo di pagamento indicato in fase di acquisto.

  • Rinnovo automatico: Salvo disdetta, l’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza.

  • Disdetta: Puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento prima del rinnovo successivo.

  • Modalità di cancellazione: Accedi al link presente nella mail di conferma ordine o contatta il nostro Servizio Clienti via email a iranailsmilano@gmail.com almeno 48 ore prima della data di rinnovo.

  • Rimborsi: In caso di cancellazione, eventuali importi già pagati per il periodo in corso non saranno rimborsati, salvo diverse disposizioni di legge.

2. Servizi digitali e Servizio Assistenza Premium

Per i servizi digitali (corsi online, consulenze, assistenza tecnica premium) l’accesso viene attivato immediatamente dopo il pagamento.

  • Nessun diritto di recesso: Ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica quando la prestazione del servizio è già iniziata con il consenso espresso del cliente e con accettazione della perdita del diritto di recesso.

  • Cancellazione per rinnovo: Puoi evitare il rinnovo automatico seguendo le modalità indicate sopra.

3. Preordini

Il preordine è l’acquisto di un prodotto non ancora disponibile.

  • Pagamento: Al momento dell’ordine possiamo addebitare l’intero importo o solo un acconto.

  • Annullamento: È possibile annullare un preordine solo se il prodotto non è ancora stato spedito.

  • Rimborsi: In caso di annullamento prima della spedizione, sarà effettuato il rimborso dell’importo pagato.

4. Prova prima di acquistare

Se offriamo la formula "Prova prima di acquistare", il cliente ha un periodo di valutazione comunicato al momento dell’ordine.

  • Pagamento: Verrà autorizzato il metodo di pagamento senza addebito immediato.

  • Addebito: Se il prodotto non viene restituito entro il termine stabilito, sarà addebitato l’intero importo.

  • Restituzione: Le modalità e le spese di restituzione saranno indicate nelle istruzioni ricevute con il prodotto.

📌 Contatti per annullamenti e assistenza
Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana – Ira Nails Milano®
📧 Email: iranailsmilano@gmail.com
📞 Telefono/WhatsApp: +39 351 623 5243