Informativa sui rimborsi

 

DIRITTO DI RECESSO – diritto di ripensamento sull’acquisto.
Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)e successive modifiche (d.Lgs.21/2014), se il Cliente è un consumatore privato (ovvero una persona fisica che acquista la merce per scopi non commerciali) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
La comunicazione di recesso deve essere comunicata tramite posta elettronica a iranailsmilano@gmail.com o al numero +39 3516235243
Saranno accettati solo prodotti integri e non utilizzati, nella loro confezione originale, con relativa documentazione di acquisto.

Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.

Il Diritto di recesso non è previsto per i professionisti (acquisto con p.iva)

* I costi relativi alla restituzione dei prodotti sono interamente a carico del Cliente.
* Il venditore non è responsabile di eventuali danni dovuti al trasporto per il bene reso.
* Alla ricezione e controllo della merce, il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo entro 60 giorni di calendario (con buono/rimborso di pari valore).

DIRITTO DI RESO 

Possono essere restituiti dei prodotti acquistati sul sito entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con spesa di restituzione a carico dell’acquirente. I prodotti devono essere restituiti integri, non usati né danneggiati, nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e accompagnati della relativa documentazione d’acquisto.

Non vengono accettati resi per prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna (tra questi rientrano i prodotti cosmetici, gli attrezzi e le apparecchiature destinate alla cura della persona). Non si accettano resi per prodotti personalizzati.

Informativa sui Resi e Rimborsi per Articoli Video Online

Grazie per aver scelto Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana per i tuoi acquisti di articoli video online. Desideriamo garantirti una piacevole esperienza di shopping e consumo dei nostri contenuti. Di seguito troverai le linee guida relative ai nostri termini e condizioni per i resi e i rimborsi.

Resi:

Non possiamo accettare resi per articoli video online a meno che non ci siano problemi tecnici o di qualità con il file stesso. Se riscontri problemi con la riproduzione o la qualità dell'articolo video, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni e non oltre dalla data di acquisto per segnalare il problema e richiedere assistenza.

Per contattarci e segnalare un problema tecnico, invia un'email a [iranailsmilano@gmail.com] e fornisci i dettagli del problema riscontrato. Il nostro team di supporto tecnico sarà lieto di assisterti e, se necessario, fornire una soluzione appropriata.

Rimborsi:

Se il problema tecnico o di qualità dell'articolo video non può essere risolto entro un periodo ragionevole o se l'articolo video è stato acquistato per errore, potrebbe essere possibile ottenere un rimborso. I rimborsi sono soggetti a valutazione caso per caso e verranno concessi a discrezione della nostra azienda.

Per richiedere un rimborso, invia un'email a iranailsmilano@gmail.com entro 48 ore e non oltre dalla data di acquisto e fornisci una descrizione dettagliata del problema e del motivo per cui desideri un rimborso. Il nostro team valuterà la tua richiesta e ti fornirà una risposta nel più breve tempo possibile.

Politica di Rimborso – Corsi in Aula

1. Oggetto
La presente politica disciplina le condizioni di rimborso relative alle iscrizioni ai corsi in aula organizzati da IRA Nails MILANO®.

2. Normativa di riferimento
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo, Art. 59, comma 1, lett. n):

Il diritto di recesso è escluso per i servizi relativi ad attività ricreative, formative o di tempo libero, qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici.

Pertanto, per i corsi in aula con data prestabilita non si applica il diritto di recesso.

3. Condizioni di rimborso

  • Una volta confermata l’iscrizione e ricevuto il pagamento, l’importo versato non è rimborsabile.

  • In caso di impossibilità a partecipare, l’iscrizione può essere:

    • Trasferita ad un’altra edizione del corso (previa disponibilità posti)

    • Ceduta ad un’altra persona designata dall’iscritto, previa comunicazione scritta


      3.1 Rimborso parziale in casi eccezionali

      In situazioni eccezionali, a discrezione esclusiva della Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana, potrà essere concesso un rimborso parziale della quota di iscrizione.
      Dal rimborso verranno trattenute le spese già sostenute per:

      • Preparazione del materiale didattico personalizzato per la corsista

      • Acquisto e preparazione di eventuali kit di lavoro

      • Spese organizzative e amministrative

      Pertanto, l’importo restituito non potrà mai corrispondere alla quota totale versata.

4. Annullamento o rinvio del corso da parte dell’organizzazione
Se il corso viene annullato o rinviato per cause imputabili all’organizzazione, l’iscritto potrà scegliere tra:

  • Rimborso integrale dell’importo versato

  • Trasferimento dell’iscrizione ad altra data

5. Comunicazioni
Per richiedere spostamenti o cessioni dell’iscrizione è necessario inviare una comunicazione a:
📧 iranailsmilano@gmail.com
Almeno 7 giorni prima della data di inizio corso.

Nota importante: Questa politica è parte integrante delle condizioni di vendita e viene accettata dall’iscritto al momento della conferma dell’acquisto.

Contattaci:

Se hai domande o dubbi riguardanti la nostra politica di reso e rimborso per gli articoli video online, non esitare a contattarci. Il nostro team di supporto clienti sarà lieto di assisterti e fornirti ulteriori informazioni.

Grazie per la tua comprensione e la tua collaborazione. Ci impegniamo a garantire che la tua esperienza con [Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana] sia sempre positiva e soddisfacente.

Cordiali saluti,

Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana